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【创业故事】“是生意不好做了,还是你早已埋下恶果?”两个故事

来源:未知 作者:xxw 人气: 发布时间:2020-09-30

小街上有一家做煎饼果子的山东老夫妇,味道做的一般,但是生意很好,每天差不多都能卖出个一两百个。

本人也算是半个山东人,特别爱吃煎饼果子,于是也是这个小摊的常客,和老板混的熟了,也和他们反馈过煎饼果子味道不够地道啊。

面皮厚了点,吃起来口感不太好;果子炸的有点过,有的都有点糊了;还有甜面酱味道也不好……

可是每次老板娘都是笑呵呵地说,下次注意,下次注意,可以永远都没见他们真的注意……

半年前,小街上又来了个山东大叔开了个煎饼果子的摊儿,味道做的好很多,夹得生菜很新鲜,有的时候还送杯豆浆,每天早上都有人排队。

再看那个山东老夫妇的摊子,冷清了许多,原来老头和老伴一人一个平底锅都忙不过来,现在老头干脆拿着喇叭在路边拉客了。

有几次早上路过,老头都热情的叫我,有一次抹不过面子,就去买了一个,味道好了许多,连火腿肠都换成王中王的了。

可是还有几个老客户愿意再回头,给你一次机会呢?为什么当初客户给你提建议的时候,却是抛掷脑后呢?

很多时候,我们在创业的时候,也是如此,生意好的时候,总是缺乏动力去改善产品,提升客户体验,等到失去的时候,才发现为之晚矣。

因为生意好,可以帮我们掩盖很多早已存在,本该解决的问题,给我们一种“一切都很好,只要照着干就行”的错觉。

居安思危,是很多成功企业家挂在嘴边,时刻提醒自己的话,也是我们从小就明白的道理。

可是在我们创业做生意的时候,我们却常常忘了它,总是沉醉于安逸的现状,总是被“现在一切都很好”的表象所迷惑。

忘了是哪位企业家说过的,如果企业要改革,一定是在企业发展最好的阶段,业务最好的时候去改革,而不是等到出现问题了,公司发展停滞或者走下坡路了再去改革。

再后来,小街的路口新开了一家早餐店,店面装修的很舒服,不仅有煎饼果子,还有蔬菜煎饼;不仅有煎饼,还有豆浆油条;还有各种粥和点心。

于是,原本就生意惨淡的山东老夫妇彻底做不下去了,转让了摊位离开了。而那家后来的山东大叔,凭着口味地道,还能勉力维持着。

如果我们做的生意是没有任何门槛壁垒的,那就很难持续的发展下去,因为一旦你的生意好,证明这个市场有潜力,很快就会有比你更有实力的竞争对手跟风入场,他们带着更加雄厚的资金和更加丰富的玩法,对你进行降维打击,而你却只能把自己的市场拱手相让,没有任何胜出的可能。

记得跨境电商行业有句话,小卖家在给中型卖家选品,中型卖家又在给大卖家试错,于是小卖家只能不断地选品,靠着抢吃第一口羹而存活。

 

大鱼吃小鱼,市场的竞争就是这么残酷!

如果一个没有门槛的生意想要长期做下去,你就要充分利用先发优势,快速积攒原始资本,然后不断地思考自己将来会这么死掉,然后用别人击溃自己的方法,自己革自己的命,不断蜕变,尽快让自己成长为一条大鱼。

去年和朋友一起操起老本行,做跨境贸易的生意。当时,我们看中了一款比较新颖且小众的产品,找了一圈供应商,也只有三四家做,拿了样品都不是很满意。

后来,机缘巧合找到了一个徐州的供应商,产品正是我们想要的,联系了老板,加了微信。

老板自信满满的夸口到,你现在在国外市场看到的,卖得好的大卖家,都是从我这边拿的货,我们工厂现在排单都排不过来。

因为下半年订单火爆,我们都扩了两条生产线了,又开了不少模具,开发了不少新品。

然后让他报价,发了微信,却迟迟不见回复,问他产品规格参数的资料,也是迟迟不回复。

后来实在等不了,追了电话,老板却没有任何因为怠慢而抱歉的意思,而是说自己太忙了,自己到网站上看。

好吧,你的产品好,我就原谅你的怠慢了。

上了网站,发现他们价格却都是零售的价格,根本卖不了。然后又联系老板,老板说,你们有多大量啊,我们至少要3000个起订的,我说只要产品好,可以考虑。

 

然后老板说那好吧,然后给了个20%的折扣,又提了很多要求。

好吧,虽然心里很不满,但还是耐着性子沟通。我们也提了我们定制的要求,可是老板对我们的要求却是各种设门槛。

再后来考虑到产品的利润空间和供应商的配合意愿度,我们就放弃了这个产品。

嗯,没错,这个老板也没再联系我,问问什么原因,仿佛客户多的不得了,失去一个客户也无所谓的感觉。顿时让我也有一种“现在生意这么好做了吗?”的疑问。

今年下半年的时候,这个老板开始微信打招呼,问我们是不是还要做,我也客气得解释了我们不做的原因。

没想到,老板跟换了个人似的,一下子热情了很多,各种降门槛,价格在原来的基础上又降了50%之多,却是让我很吃惊。

后来我们有调研了一下市场,原来这款产品受到疫情影响,销量下滑的很厉害,原来的几个大卖,有两个不知什么原因下架不卖了。

再结合老板说他现在有很多库存,发货会非常及时,不难推测出为什么现在这个老板这么热情了。

其实,很想对这位老板说,你早干嘛去了呢?

生意好的时候,就抬着鼻孔看人,生意不好的时候,才想到开发新客户的重要性。

曾国藩曾经说句话,“谁人可慢?何事可弛?弛事者无成,慢人者反尔。”

 

大概意思就是,不要怠慢任何人,不要拖延任何事。怠慢他人,尤其你根本不知道这个人是谁,也不会知道你有可能失去了什么。等你意识到,想要挽回的时候,可能已经为之晚矣了。

尤其是对我们做生意的,更不能怠慢任何客户。

记得以前刚创业的时候,业务比较好的时候,却是不太愿意搭理那些事儿比较多的小客户。

后来意识到这个问题,即使不愿意搭理这个客户,我也会很有礼貌的找到一些客观的理由婉拒,但一定会保留今后可以再次合作的契机。

做生意,切忌自己把路给堵死了!

而且,生意好的时候,一定要梳理自己的业务渠道,分析风险,切忌鸡蛋都放在一个篮子里。

我想照成这位老板当初那么傲慢的原因,应该是就是手里有好几个大客户,已经可以给他带来足够的业务了,所以才那么不在意新客户;

可是成也萧何,败也萧何,几个大客户一旦出了问题,那他的生意也就一落千丈,造成了大量的积货滞销。

今天分享这两个故事,都是自己的真实经历,结合自己这些年来的创业经历,得来的一些感悟。

“生意有那么好做了吗?”

人生是一段很长的路,总会有起起伏伏,磕磕碰碰,千万不要因为现在一切都好,就假想着以后都会一直这么好。

尤其是在自己人生得意时,也常常问问自己这个问题,而不要被眼前的表象所迷惑,居安思危,珍惜每一次机会,总要想着为以后摔跟头的时候,想点对策,做点准备,留点后路。

 

否则,迟早会吃大亏!

 

责任编辑:xxw

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